스타일 커머스에서 스타일 포털로 무섭게 성장하고 있는 에이블리 플랫폼에 대해 소개합니다.
에이블리가 광고 매체로서 얼마나 가치가 있는지 확인할 수 있습니다.
에이블리 앱 소개 : ‘에이블리가 이 정도였어?’
에이블리는 패션 중심의 스타일 커머스 플랫폼으로 출발하였으나, 현재는 특화된 AI 추천 기술을 통해, 패션 뿐만 아니라 화장품, 디지털, 식품까지 다양한 카테고리에서 고객의 취향에 맞는 최적의 상품을 추천해주는 플랫폼으로 성장하였고, 최근 월 활성 유저 800만 명 이상을 보유한 버티컬 1위 플랫폼으로 자리매김 하였습니다.
매월 800만 명 이상이 이용하는 버티컬 1위 플랫폼
데이터 조사 기업인 와이즈앱에 따르면, 2024년 2월 에이블리 앱을 이용한 유저 수는 812만 명으로, 특화된 서비스를 제공하는 버티컬 커머스 중 독보적인 1위를 차지했습니다. 종합몰과 전문몰을 통합한 ‘국내 쇼핑 앱’ 전체 기준에서는 쿠팡에 이어 2위에 올랐습니다. 어디서나 구매 가능한 생필품은 쿠팡에서, 취향을 반영하는 의류, 화장품 등의 아이템은 전문몰에서 구매하는 행태가 뚜렷해지는 모습입니다.
‘앱 이용률’ 측면에서 더욱 높은 경쟁력을 보여주고 있는 에이블리
스타일 커머스에서 후발 주자였던 에이블리는 해마다 가파른 성장을 통해, 이제 타 버티컬 앱과 비교하기 어려울 정도로 높은 시장 영향력을 발휘하고 있습니다. 이용자 규모 뿐만 아니라 사용시간, 실행횟수 등 앱 이용률 수치를 비교해 보더라도, 에이블리 유저들이 얼마나 헤비 유저(Heavy User)로 활동하고 있는지 확인할 수 있습니다.
에이블리의 도전은 현재 진행 중
에이블리는 현재에 머무르지 않고, 계속해서 더 큰 성장을 위해 도전하고 있습니다. 작년 어려운 시장 환경 속에도 남성 패션 플랫폼 ‘4910’을 런칭하였고, 일본 패션 앱 ‘아무드’에 대한 투자를 강화하며 글로벌 시장 공략에도 속도를 늦추지 않았습니다. 웹툰/웹소설 서비스 출시를 필두로 스타일 커머스에서 스타일 포털로의 성장을 이어나갈 전망입니다.
* 왼쪽부터 에이블리, 남성 패션 앱 4910, 일본 쇼핑앱 아무드
성장하는 플랫폼에 투자해야 하는 이유
‘동일한 한번의 노출이지만, 그 가치는 다릅니다.’
다양한 플랫폼 중에서도 보다 많은 유저를 확보하며, 급격히 성장하고 있는 플랫폼에 투자하는 것이 왜 중요할까요? 바로 다음과 같은 이점을 확보할 수 있기 때문입니다.
1. 더 많은 활성 사용자와 만날 수 있어요
이커머스 플랫폼의 MAU가 높을수록, 내 상품과 잘 맞고, 내 상품을 구매할 수 있는 잠재 고객의 도달 범위가 높아집니다. 위에서 보신 앱 이용률 지표에서 알 수 있듯이, 에이블리 유저는 상품 탐색, 키워드 검색, 상품 찜 등을 수시로 하는 쇼핑 헤비 유저로서, 내 상품과 광고 캠페인에 대한 참여도, 상호 작용이 높은 유저를 더 많이 만날 수 있습니다. 궁극적으로 더 높은 전환율로 이어집니다.
* MAU(Monthly Active User) : 월 활성 이용자 수
2. 보다 정확한 상품 노출과 높은 재구매 확보
보다 많은 유저를 보유하고 있는 플랫폼은 더욱 방대한 고객 데이터를 분석하여, 보다 정확한 상품을 추천할 수 있습니다. 유저가 본 상품과 유사한 상품을 보여주는 것을 넘어, 다른 카테고리의 상품까지 추천을 해줄 수 있습니다. 이용자가 고른 옷을 기반으로 선호하는 화장품과 인테리어 소품까지 추천해줍니다. 이처럼 유저가 많은 플랫폼의 정확한 상품 추천은, 광고 캠페인의 비용 효율, 매출 증대 뿐만 아니라 고객의 재구매 촉진이라는 간접적인 효과로 이어질 수 있습니다.
3. 자연 노출 및 유입 증대를 통한 추가적인 가치 창출
광고를 집행했을 때 광고 노출로 상품의 노출과 판매 기회를 확보할 수 있지만, 추가적으로 플랫폼의 다양한 영역에서 더 많은 자연 노출 기회를 얻게 됩니다. 광고를 통해 클릭과 판매가 증가할수록, 플랫폼의 알고리즘이 이를 긍정적인 신호로 해석하여 자연 검색 결과, 추천 목록에 해당 제품을 더 먼저 배치하고, 이로 인해 자연 노출이 증가할 수 있습니다. 보다 많은 유저를 보유한 플랫폼에 광고하게 되면, 이러한 방식으로 보다 많은 자연 노출을 얻어갈 수 있습니다. 동일한 한 번의 노출이지만 어떤 플랫폼에서 일어나느냐에 따라 그 가치는 달라지게 되는 것입니다.
4. 경쟁 구도에서 우위 확보
플랫폼의 높은 MAU는 전체 시장 내에서 높은 비중을 차지고 있음을 의미합니다. 성장하는 플랫폼은 계속해서 이용자가 유입되기 때문에, 광고 투자를 통해 해당 이용자를 내 고객으로 흡수하며, 경쟁사 대비 우위를 점할 수 있는 기회를 얻게 됩니다. 브랜드 인지도와 고객 기반 확장에 유리한 조건을 제공하여, 전체 시장에서의 점유율을 높이는 결과를 얻을 수 있습니다.
광고를 통해 ‘자연노출 증가’ 혜택까지 확보한 ‘J마켓’ 사례
한정된 자원을 어떤 플랫폼에 투자하느냐가 앞으로의 성장에 있어 매우 중요합니다. 위에서 설명드린 것처럼 성장하는 플랫폼에 투자하면 다양한 직간접 효과를 확보하며, 플랫폼과 함께 성장할 수 있습니다. 단기적인 성과 뿐만 아니라 장기적인 효과를 고려하여 과감하고 전략적인 의사 결정을 당부 드리며, 에이블리와 에이블리 광고를 통해 광고주님들이 더욱 성장하실 수 있도록 계속해서 시스템을 고도화하겠습니다.