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광고 성과 확인 &
캠페인 운영하기
광고를 돌린 후, 그 광고의 성과를 확인하고, 캠페인 세팅을 개선해 더 좋은 결과를 만들어볼 차례입니다.
이 가이드에서는 성과를 확인하는 방법부터 캠페인 구성을 수정하는 과정까지 순서대로 안내해드릴 예정이에요.
순서대로 차근차근 읽고 진행해보세요.
주요 지표 확인하기
ROAS · 클릭률(CTR) · 고관여 지표를 하나씩 확인합니다.
해당 가이드는 캠페인 성과를 처음 확인하는 셀러님을 위한 참고 자료로,
마켓 운영 상황에 따라 광고 운영 방식은 달라질 수 있습니다.
아래 ROAS·클릭률(CTR)·고관여 지표는 모두 노출수 1,000회 이상인 상품을 기준으로 확인합니다.
노출이 충분히 쌓이기 전에는 데이터 샘플이 적어 수치가 과장되거나 왜곡될 수 있습니다. 노출이 부족한 상품은 데이터가 더 쌓인 뒤 판단해주세요.
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1ROAS 확인하기
ROAS는 광고비 대비 구매 전환이 얼마나 발생했는지 보여주는 지표입니다.
에이블리 광고는 노출수를 기반으로 광고비가 소진되는 oCPM 방식입니다. 같은 구매 1건이 발생하더라도, 노출이 충분히 발생하지 않은 상품은 광고비도 적게 소진되어 ROAS가 과도하게 높게 보일 수 있습니다.
아래 수치는 이해를 돕기 위한 예시 데이터이며, 실제 광고 비용 및 성과와는 무관합니다.
두 상품 모두 구매는 1건(매출 30,000원)으로 같지만, 노출이 충분히 되지 않은 상품 A의 ROAS가 훨씬 높게 보입니다. 노출이 충분히 쌓이기 전에는 ROAS가 과장될 수 있습니다.
확인 방법
- 노출수 1,000회 이상 확보된 상품을 기준으로 확인합니다.
- ROAS는 노출수와 함께 확인합니다.
ROAS 수치가 비슷하게 나오는 상품이 여럿이라면, 클릭률(CTR)이 높은 상품을 우선적으로 모니터링하세요. CTR이 높다는 것은 유저가 해당 상품 썸네일에 더 적극적으로 반응하고 있다는 뜻으로, 향후 구매 전환 가능성도 높습니다.
CPM(Cost Per Mille)은 1,000회 노출당 지불하는 비용입니다. (CPM = 총 광고비 ÷ 전체 노출수 × 1,000)
oCPM(Optimized CPM)은 노출 위치·타겟·예상 구매 전환율 등에 따라 과금이 달라지는 최적화 방식으로, 카테고리 시즌성과 객단가 차이까지 반영해 과금합니다.
2클릭률(CTR) 확인하기
클릭률(CTR)은 상품 썸네일이 유저의 반응을 얻고 있는지 파악하는 지표입니다. 예를 들어 클릭률(CTR)이 1%라면, 유저에게 100번 노출되는 동안 1번의 클릭이 일어난다는 의미입니다.
클릭률(CTR)은 가장 먼저 확인하는 핵심 지표입니다. 동일 캠페인 내 상품들의 클릭률(CTR)을 비교해, 상대적으로 잘 나오는 상품을 선별합니다.
아래 수치는 이해를 돕기 위한 예시 데이터이며, 실제 광고 성과와는 무관합니다.
현재 유저들은 상품 A에 더 높은 관심을 보이고 있다고 볼 수 있습니다.
이런 상품을 우선 확인해 보세요
- 동일 캠페인 내 클릭률(CTR)이 상대적으로 높은 상품
- 노출 대비 클릭률(CTR)이 좋은 상품
- 상품찜·장바구니가 함께 발생하는 상품
3고관여 지표 확인하기
상품찜, 장바구니 담기 수도 함께 확인해 주세요. 이 두 지표는 유저의 구매 여정에서 나타나는 중요한 보조 지표로, 구매 직전에 발생하는 고관여 행동이기 때문에 향후 구매로 이어질 가능성을 보여줍니다.
ROAS가 낮다고 해서 곧바로 광고에서 제외하기보다는, 해당 상품이 계속 노출되며 AI 데이터가 학습될 수 있도록 캠페인에 포함해 운영하고, 고관여 지표(상품찜·장바구니)가 꾸준히 쌓이는지도 함께 확인합니다.
- 구매 전환 수가 적거나 아직 발생하지 않아도,
- 클릭률(CTR이 높거나
- 상품찜 발생
- 장바구니 발생
- 광고를 통해 충분히 노출되었지만(최소 1,000회 이상),
- 클릭·상품찜·장바구니·구매 반응이 거의 없는 상품
캠페인 수정하기
광고 성과를 보고 판단한 내용을 캠페인 구성에 반영합니다.
포함 대상
- 높은 ROAS를 달성하고 있는 상품 (노출수 1,000회 이상)
히어로 상품 전략
경쟁하는 상태
발견했다면?
집중 운영
발굴·육성
유저로부터 좋은 반응을 얻고 있는 상품이 상대적으로 더 많이 노출되면서, 일부 상품은 충분한 노출을 확보하지 못할 수 있습니다. 고성과 상품을 별도 캠페인으로 분리해 노출·매출을 키우고, 기존 캠페인은 다음 상품을 발굴하는 공간으로 운영합니다.
포함할 상품
- 일부 상품에 노출이 몰려 충분한 노출을 확보하지 못했지만, 우수한 클릭률(CTR)·구매 전환율(CVR)·상품찜·장바구니 담기 수가 확인되는 상품 2~5개
- 테스트하고 싶은 신상 2~3개
아직 노출이 부족한 상품은 충분한 노출을 확보해야 성과를 더 확실하게 확인할 수 있습니다. 그래서 캠페인에 함께 담아 노출을 조금 더 쌓아봅니다.
한 캠페인에 상품이 너무 많으면 예산이 분산되어 개별 노출과 데이터가 부족해지고, 성과 판단이 어려워집니다. 상품별 데이터가 충분히 쌓이도록 상품 수를 제한합니다.
꼭 확인해 주세요
최소 1주일간 그대로 유지해 주세요.
에이블리 광고는 AI 데이터 학습을 기반으로 운영됩니다. 중간에 예산·상품·캠페인 ON/OFF 변경이 자주 이루어지면 학습 로직에 방해가 되어, 광고 효율이 저하되거나 노출이 원활하지 않을 수 있습니다.
캠페인 세팅 시 주의사항
- 보유 상품 중 가장 성과가 높은 주력 상품을 광고 상품으로 선정합니다.
- 광고 상품이 충분히 노출되고 클릭을 얻을 수 있도록, 너무 많은 상품을 담지 않고 상품 수에 맞게 예산을 설정합니다. 보통 한 상품당 5,000~10,000원 정도의 예산을 권장드립니다.