"광고비가 부담돼서 껐어요" "다시 켜면 예전만큼 돌아오지 않을까요?" "광고는 일시적인 효과 아닐까요?"
지금 광고를 중단하셨거나, 중단을 고민하고 계신 분들을 위해 에이블리에 입점한 두 마켓의 데이터를 가져왔습니다.
비슷한 카테고리에 매출 규모도 비슷했던 두 마켓을 확인해볼게요.
두 마켓, 무엇이 달랐을까요?
광고를 중단한 마켓
마켓 A는 광고를 켜둔 동안엔 AI 데이터 학습을 통해 오가닉 유입과 오가닉 매출이 함께 상승했어요. 그런데 전사 행사 기간(2026-05, 상반기 메가세일) 이후 광고를 중단하게 되면서, AI 데이터 학습이 멈추고 노출량이 줄어 오가닉 유입과 매출이 점차 하락하게 되었어요. 그 결과, 광고 운영 기간 대비 현재 거래액은 63% 이상 낮아졌고, 광고를 시작하기 전보다도 낮은 수준으로 내려갔습니다.
광고를 중단하지 않은 마켓
마켓 B도 마찬가지로 광고를 켜둔 동안 오가닉 유입과 오가닉 매출이 함께 늘었습니다. 다른 점은 그 다음이었어요. 전사 행사 기간 이후에도 광고를 끄지 않고 이어간 결과, 광고 시작 시점 대비 현재 거래액이 718%(8.2배)까지 늘었습니다.
마켓 B는 전사 행사 이전부터 광고를 꾸준히 운영하며 상품 데이터를 쌓아왔습니다. 그 데이터를 기반으로 전사 행사 기간 거래액이 큰 폭으로 올랐고, 행사가 끝난 뒤에도 광고를 멈추지 않고 이어가면서 행사 기간 쌓은 데이터를 바탕으로 높은 거래액 흐름을 계속 이어가고, 더 많은 유입과 매출을 얻어가고 있습니다.
왜 이런 차이가 났을까요?
두 마켓을 찾은 유니크 방문자 수부터 달라졌습니다.
유니크 방문자 수 추이 (이전 = 100 기준 지수)
광고는 중단 없이 지속 운영하는 것이 가장 중요합니다.
- 광고는 꾸준히 운영하는 것이 가장 중요해요. 광고로 확보한 데이터는 오가닉 유입과 매출 데이터를 꾸준히 쌓아가며 마켓이 성장하기 위해 필요한 자산입니다.
- 한 번에 큰 예산을 써서 유입을 늘리기보다, 행사 전후로 광고를 중단하지 않고 이어가는 것이 더 중요합니다.