광고 소개
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성과관리2. 클릭률(CTR) 높이기

‘내 상품을 100명에게 노출하면, 몇 명이 내 상품을 클릭할까?’
‘지금 정도의 클릭률이 잘 나오는 것인지, 더 높여야 하는 것인지?’
에이블리 셀러라면 누구나 궁금하시는 부분인데요,
클릭률만 조금이라도 높일 수 있다면, 광고 성과 또한 높은 향상을 만들어낼 수 있습니다!
광고 집행에서 가장 기본이 되는 ‘클릭률을 높이는 방법’을 알아보겠습니다.

에이블리 광고에서 클릭률 관리가 중요한 이유

에이블리 고객의 구매 패턴
클릭률 (CTR) : 광고 노출수 대비 광고가 클릭된 횟수 (유입수 ÷ 노출수)
구매전환율 (CVR) : 광고로 유입(클릭)된 수 대비 구매한 횟수 (구매전환수 ÷ 유입수)
에이블리 광고는 노출을 기준으로 과금을 하는 CPM 방식이므로,
광고가 노출되었을 때 최대한 많은 클릭을 유도하여 내 상품 상세 페이지로 유입시켜야 합니다.
광고 예시
예를 들어 상품 상세 페이지에서 2%의 전환율을 보이는 상품이 있다고 가정해볼 때,
클릭률을 2배로 높이면, 유입 고객수(클릭수)가 2배 늘어나고 매출도 2배로 늘어나게 되는 것입니다.
클릭률이 2배가 된다는 것 = 같은 비용으로 2배 많이 내 상품 상세 페이지로 유입 시킨다는 것
한 컷의 이미지가 전체 광고 성과를 좌우합니다.

클릭률에 영향을 미치는 요소 점검하기

광고의 클릭률은 썸네일부터 판매가격, 상품명까지 복합적인 요소에 의해 결정됩니다.

1) 판매 가격

품목별 적정 가격대 체크하기
에이블리 고객들이 가지고 있는 품목별 가격 저항성을 고려하여 판매 가격을 책정해보세요.
가격 저항선을 넘는 가격대라면 고려 대상 자체에 들어가기 어려울 수 있습니다.
가디건 : 3만원 초반 대
코트 : 10만원 초반 대
패딩 : 8만원 초반 대
간절기용 아우터 : 5만원 대 형성
유사 상품의 가격 조사를 통해 가격 경쟁력 확보하기
에이블리 고객들은 스타일이 유사한 상품을 비교하여 구매를 결정하는 경향이 있습니다.
유사 상품들과 비교하여 너무 높은 가격이 아닌지 확인해보세요.
할인 내역 포함하기
동일한 가격이라도 할인 중인 상품이거나, 할인율이 높은 경우 보다 큰 매력을 느낄 수 있습니다.
할인 내역을 표시할 수 있는지 다시 한번 고민해보세요.

2) 상품명

에이블리 고객들이 찾고 있는 트렌드 반영하기
특정 시기에 자주 찾는 키워드가 상품명에 포함되는 경우 클릭 가능성이 높아집니다.
에이블리 추천 검색어, 인기 검색어를 수시로 살펴보면서, 상품에 넣을 수 있는 필수 키워드를 확보해보세요. (상품과 연관이 있는 경우에만 포함 시켜주세요.)
해당 상품이 줄 수 있는 혜택(Benefit) 노출하기
에이블리에서 인기 높은 상품들의 상품명을 확인보세요.
상품이 줄 수 있는 혜택을 최대한 표현하고 있습니다.
예시) “오늘출발” “당일발송” “1+1할인” “빅사이즈” “6color/특가” 등

3) 마켓명

마켓명은 변경이 어려운 요소라, 마켓명을 통해 클릭률을 높이기는 쉽지 않습니다.
하지만 자주 노출되어 친숙한 마켓의 상품인 경우 보다 클릭을 받을 가능성이 높아집니다.
꾸준한 광고 집행으로 마켓의 노출을 높이고, 상품 찜 / 마켓 즐겨찾기 수를 높인다면
노출이 잘되고, 장기적으로 클릭률 상승 효과를 얻을 수 있습니다.
* 마켓 즐겨찾기, 상품 찜, 장바구니 담기 등의 광고 성과는 마켓 인기도에 반영되어 마켓/상품 랭킹 상승에 기여합니다.

4) 썸네일 (대표이미지)

클릭률을 높이는데 썸네일 관리는 가장 중요한 요소입니다.
같은 상품이라도 어떤 대표 이미지로 노출하느냐에 따라 클릭률 등의 광고 성과는 크게 달라집니다.
유저 반응이 높은 컷으로 썸네일 교체하는 방식으로 클릭률을 높일 수 있습니다.
이런 상황은 제발 피해주세요! (클릭률이 저조한 상품들의 공통점)
A.픽셀이 깨지는 등 저화질 이미지
B.구김 등 제품 상태가 좋지 않게 보이는 경우
C.화면에 너무 꽉찬 이미지
D.제품의 디테일 잘 보이지 않는 경우
(특히 색상이 블랙 등 어두운 컬러인 경우)
기타 클릭률을 저조하게 만드는 상황들
판매 상품이 상의인지, 하의인지 구분하기 어려운 경우
상품보다는 모델만 부각되는 경우
지나친 보정으로 비율, 크기가 왜곡되는 경우
이렇게 하시면 좋습니다! (실제 클릭률이 뛰어난 상품 썸네일)
제품에 집중할 수 있도록, 제품 자체가 부각되는 썸네일을 만들어보세요
어떤 옷과 매치될 수 있는지 적절한 착장 이미지를 보여주세요
소재가 강점인 경우 두께/감촉 등 소재감을 표현해주세요
다양한 컬러감을 표현해주세요
옷의 분위기를 살려주는 배경을 선택해주세요
장기화된 코로나로 인해 자연스러운 야외(해외)컷에 대한 반응이 좋아요
기능성 제품의 경우 제품 사용 효과를 보여주세요
위 포인트 및 예시들을 참고하셔서
상품의 강점을 살리고, 내 마켓의 스타일을 일관적으로 담을 수 있는 컷을 연구해보세요!